Norme sulla protezione dei dati
Principio e ambito di applicazione
Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si riferiscono al trattamento dei dati personali in relazione alle visite ai siti web di www.asisa.ch. Per l’utilizzo dei nostri siti web e dei relativi servizi online o applicazioni online (collettivamente denominati “servizi”), trattiamo i vostri dati personali (di seguito denominati anche “dati”). Si noti che le presenti informazioni sulla protezione dei dati non si applicano ai siti web di altri fornitori ai quali il nostro sito web può essere collegato.
Per dati personali si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Alcune categorie di dati personali particolarmente sensibili, come i dati sulla salute, sono protette da specifiche disposizioni di legge. Il termine trattamento comprende tutti i processi relativi ai vostri dati, tra cui la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, l’inoltro, l’archiviazione o la cancellazione. Nel trattamento dei dati ci atteniamo alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), alla relativa Ordinanza di attuazione (OFADP) e ad altre leggi sulla protezione dei dati (ad esempio il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, GDPR), nella misura in cui sono applicabili.
Di seguito vi spieghiamo quali dati raccogliamo, per quale scopo li utilizziamo e quali diritti avete in relazione ai vostri dati. Se ci trasmettete dati tramite terzi, presumiamo che siate autorizzati a farlo e che i dati trasmessi siano corretti. Vi chiediamo pertanto di informare i terzi interessati del trattamento dei loro dati da parte nostra e di fornire loro una copia delle presenti informazioni sulla protezione dei dati o delle relative informazioni sul prodotto. Se vi segnaliamo una versione aggiornata di questi documenti, vi preghiamo di trasmettere anche queste nuove versioni.
I nostri dipendenti sono regolarmente formati in materia di protezione dei dati e sono soggetti all’obbligo di riservatezza. Inoltre, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati viene monitorato dal nostro dipartimento per la protezione dei dati.
Organi responsabili e contatti
Il responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy è:
asisa
Lägernstrasse 23
8600 Dübendorf
Se avete domande o dubbi sul trattamento dei vostri dati e sui vostri diritti di protezione dei dati nei nostri confronti, contattateci:
asisa
Centro di protezione dei dati
Lägernstrasse 23
8600 Dübendorf
E-Mail: info@asisa.ch
Dati trattati
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, trattiamo principalmente i dati che ci trasmettete e le informazioni che raccogliamo direttamente (vedi sotto).
Quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, raccogliamo metadati, come ad esempio informazioni sul vostro browser (tipo e versione), sul vostro tipo di dispositivo (ad esempio smartphone o tablet) e sul vostro indirizzo IP. Raccogliamo anche i dati di accesso, noti anche come dati di log. Questi includono il nome del sito web a cui si accede, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica dell’accesso riuscito, informazioni sul sistema operativo e dettagli sull’ultimo sito web visitato.
Memorizziamo ed elaboriamo ulteriori dati personali solo se ci vengono trasmessi dall’utente nel corso dell’utilizzo di servizi e strumenti (ad es. modulo di contatto). Ulteriori informazioni relative alla protezione dei dati per strumenti specifici sono riportate di seguito nella presente informativa sulla privacy.
Scopo
Trattiamo i vostri dati esclusivamente per le finalità che vi abbiamo comunicato al momento della raccolta dei vostri dati e per altri scopi compatibili con tali finalità. Ulteriori informazioni sulle basi del nostro trattamento dei dati sono riportate di seguito nella presente informativa sulla privacy.
Trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati per vari scopi in relazione alla comunicazione con voi. Si tratta, in particolare, di rispondere alle richieste di informazioni, di far valere i vostri diritti e di contattarvi in caso di domande. Utilizziamo principalmente i dati di comunicazione e i dati anagrafici, nonché i dati di registrazione in relazione alle offerte e ai servizi da voi utilizzati. Questi dati possono essere conservati a scopo di documentazione, formazione, controllo qualità e richieste di informazioni.
Trattiamo i dati anche per scopi di marketing e per mantenere il rapporto con il cliente. Possiamo inviare ai nostri utenti informazioni generali o personalizzate sulla nostra offerta, ad esempio sotto forma di contatti irregolari via e-mail, posta o telefono, nonché tramite altri canali per i quali disponiamo di informazioni di contatto dell’utente. Avete la possibilità di rifiutare in qualsiasi momento tali contatti o di rifiutare o revocare il vostro consenso a essere contattati per scopi pubblicitari. Con il vostro consenso, possiamo adattare la nostra offerta online in modo più specifico alle esigenze dei nostri utenti.
Possiamo inoltre utilizzare i vostri dati per ricerche di mercato, per migliorare la nostra offerta online, i nostri servizi e, se necessario, per lo sviluppo di prodotti.
Infine, possiamo anche memorizzare ed elaborare i vostri dati per motivi di sicurezza e per controllare l’accesso al nostro sito web.
Infrastruttura digitale
Ci avvaliamo dei servizi di terzi specializzati per poter utilizzare l’infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Si tratta, ad esempio, di servizi di hosting e di archiviazione forniti da fornitori selezionati.
Per l’archiviazione e la consegna del nostro sito web utilizziamo i servizi di Webland AG con sede a 4142 Münchenstein. L’informativa sulla privacy di Webland è disponibile all’indirizzo www.webland.ch/en-us/About-us/Data-protection.
Per la gestione del nostro sito web possiamo utilizzare gli strumenti di Incsub LLC di Birmingham, AL, USA. In questo modo, i dati relativi al vostro indirizzo IP, al vostro browser e all’utilizzo del sito possono essere trasmessi a Incsub. L’informativa sulla privacy di Incsub è disponibile all’indirizzo wpmudev.com/privacy-policy.
Per la gestione dei nostri account di posta elettronica possiamo utilizzare i servizi di Microsoft Ireland Operations Limited a Dublino, Irlanda. Ciò significa che le e-mail inviate agli indirizzi della nostra azienda (compresi gli allegati e i metadati) possono essere trasferite ai server di Microsoft. Ciò include (ma non si limita a): singoli messaggi di posta elettronica, l’uso del nostro modulo di contatto online e l’uso del nostro strumento di trasferimento dei dati online. Ulteriori informazioni sulle linee guida di Microsoft in materia di protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
File di log
Utilizziamo principalmente i dati per creare file di log del server al fine di effettuare valutazioni statistiche per il funzionamento del sito web, per garantire la sicurezza dei sistemi informatici e per ottimizzare il sito web. Utilizziamo i dati di log principalmente per questo scopo. La base giuridica di questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a offrirvi un’esperienza d’uso sicura e agevole in ogni momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di controllare a posteriori i dati di log qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.
Formulario di contatto
Se ci contattate tramite il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati di contatto per elaborare la vostra richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Questi dati vengono trasmessi in forma criptata.
Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail o ci avete contattato direttamente via e-mail, possiamo anche inviarvi informazioni via e-mail relative all’elaborazione della vostra richiesta e delle vostre domande.
La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficiente ed efficace la vostra richiesta online. Se lo scopo del contatto via e-mail è la stipula di un contratto, l’elaborazione dei dati si basa sull’avvio di tale rapporto contrattuale.
Marketing
I vostri dati potranno essere utilizzati da noi per informarvi occasionalmente su novità, nuovi prodotti, servizi o altri servizi di vostro interesse da parte nostra ed eventualmente dei nostri partner.
Se non desiderate acconsentire all’utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing, potete informarci di ciò o rifiutare o revocare il vostro consenso a ricevere informazioni di marketing.
Google Fonts
Possiamo utilizzare Google Fonts sul nostro sito web per visualizzare caratteri, icone e simboli selezionati sul nostro sito web. Si tratta di un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili al seguente link: developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de
Google Analytics
Sul nostro sito web possiamo utilizzare Google Analytics e Google Tag Manager. Si tratta di un servizio di analisi web e di uno strumento di supporto fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Google Analytics utilizza i cookie per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. I dati di utilizzo generati dal servizio vengono trasferiti di default ai server di un centro dati di Google e lì memorizzati. È possibile che tramite Google Analytics e Google Tag Manager vengano raccolti ulteriori dati personali e che questi dati vengano trasmessi a terzi da Google, se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano i dati per conto di Google. Noi stessi non trasmettiamo alcun dato personale a Google senza il vostro consenso.
La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il nostro sito web. Ulteriori informazioni su Google Analytics e Google Tag Manager sono disponibili al seguente link: support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530
Anonimizzazione dell’IP
Il vostro indirizzo IP viene anonimizzato di default sul nostro sito web prima di essere trasmesso a Google. Ciò avviene trasmettendo il vostro indirizzo solo in forma abbreviata. In casi eccezionali, il vostro indirizzo può essere trasmesso per intero e solo abbreviato nel centro dati di Google.
Diritti dell’utente
L’utente ha i seguenti diritti, in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali applicabile, in conformità con le norme sulla protezione dei dati personali applicabili e a determinate condizioni:
- Diritto all’informazione: potete chiederci se trattiamo i vostri dati personali e, in caso affermativo, di quali dati si tratta.
- Diritto di rettifica: potete richiedere la correzione di dati errati o il completamento di dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati. Si noti, tuttavia, che alcune disposizioni di legge o interessi legittimi possono limitare il nostro obbligo di cancellare i vostri dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: in determinate circostanze, potete richiedere che vi forniamo i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.
- Diritto di ritirare il consenso: Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento. Si noti che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca.
- Diritto di opposizione: in determinate circostanze, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, in particolare per finalità di marketing diretto o per interessi legittimi.
- Diritto di presentare un reclamo: se non siete d’accordo con il trattamento dei vostri dati da parte nostra, avete il diritto di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o l’autorità di controllo della protezione dei dati competente all’indirizzo edoeb.admin.ch.
Si prega di notare che questi diritti sono soggetti a requisiti legali e che possono essere applicate eccezioni e restrizioni. Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci per iscritto o per e-mail all’indirizzo sotto indicato.
asisa
Centro di protezione dei dati
Lägernstrasse 23
8600 Dübendorf
E-Mail: info@asisa.ch
SSL
A causa della struttura tecnica di Internet come rete aperta, la trasmissione sicura dei vostri dati non può essere garantita in tutti i casi. Se ci inviate i vostri dati personali, lo fate sempre a vostro rischio e pericolo.
Per garantire la protezione dei vostri dati trasmessi, utilizziamo meccanismi di crittografia conformi agli attuali standard di sicurezza (Transport Layer Security, TLS). TLS è un protocollo per la trasmissione sicura dei dati su Internet ed è supportato dalla maggior parte dei browser. Utilizza il metodo della chiave pubblica, in cui i dati vengono crittografati con una chiave accessibile al pubblico e possono essere nuovamente decifrati solo con una specifica chiave privata. La maggior parte dei browser utilizza il simbolo di una chiave o di un lucchetto per indicare se una connessione è sicura.
Adottiamo diverse misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la protezione dei vostri dati all’interno del nostro sistema. Tuttavia, desideriamo sottolineare che, nonostante queste misure, esiste il rischio di perdita di dati, di accesso non autorizzato o di manipolazione dei dati da parte di terzi. Si noti inoltre che alcune sezioni della rete e il vostro computer sono al di fuori della nostra area di sicurezza controllabile. L’utente è tenuto a informarsi sulle necessarie misure di sicurezza e ad adottare le misure necessarie nell’ambito della propria sfera di influenza. È esclusa qualsiasi responsabilità da parte nostra per i danni subiti dall’utente a causa della perdita o della manipolazione dei dati.
Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario agli scopi da noi indicati o per il tempo in cui siamo obbligati per legge o per contratto a farlo. I dati che non sono più necessari per gli scopi dichiarati saranno cancellati o, in alternativa, anonimizzati da noi nell’ambito della nostra regolare manutenzione dei dati.
Aggiornamento
Le presenti informazioni sulla protezione dei dati non fanno parte del contratto e possono essere modificate da noi in qualsiasi momento. La versione qui pubblicata è valida in ogni caso.
Ultimo aggiornamento il 14 novembre 2023